Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Titular: JAPAN SMART SOLUTIONS, S.L. (en adelante, “HJM” o el “Responsable”)
Domicilio social: Calle Mediterranea, 2, 1ra planta 08328, Alella, Barcelona, España
CIF:: B-66430794
Correo electrónico: info@japansmarttoilet.com

Aceptación de la Política de Privacidad y Protección de Datos

La presente política de privacidad y protección de datos (“Política de Privacidad”) vincula a cualquier persona que utiliza y/o navega (en adelante, el “Usuario”) en el sitio web, www.japansmarttoilet.com (en adelante, el “Sitio Web”) de titularidad de HJM. La mera utilización del Sitio web, absolutamente voluntaria, supone la plena aceptación de esta política que se encuentre vigente y publicada en cada momento que se acceda al propio Sitio web. El Usuario deberá leer detenidamente y aceptar sin ningún tipo de reservas la presente Política de Privacidad antes de realizar cualquier tipo de operación, visionado, utilización, etc. con este Sitio Web.

1. Información general

HJM es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites. La presente Política de Privacidad es aplicable al Servicio. El Servicio ofrecido por HJM consiste en la comercialización de inodoros inteligentes junto con sus accesorios. Con tu consentimiento expreso e inequívoco, trataremos tus datos con carácter lícito, leal y transparente, comprometiéndonos a cumplir con las obligaciones impuestas por el Reglamento UE nº 2016/679, de 27 de abril de 2016 (“Reglamento General de Protección de Datos”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD-GDD”) y la normativa comunitaria y española de desarrollo vigente (en adelante, la “Normativa de protección de datos”).

2. ¿Qué datos trata HJM?

Todos los datos que como interesado te podamos solicitar a través de los formularios de nuestro Sitio Web y/o a través de cualquier otro canal puesto a disposición del Usuario, son de obligada cumplimentación. En caso de no facilitarnos estos datos no podremos ofrecerte respuesta a tus consultas o facilitarte información sobre nuestros productos.

HJM trata los datos personales de las siguientes categorías de interesados: (i) Usuarios (ii) Potenciales Clientes y (iii) Clientes.

HJM necesitará en particular tratar los siguientes tipos de datos según la categoría de interesado a la que pertenezcas:

  • Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre y apellidos, DNI, etc.);
  • Tu información de contacto (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.);
  • Tus datos económicos y bancarios (por ejemplo, número de cuenta bancaria y datos fiscales a efectos de facturación)

3. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

HJM recopila y trata los datos que nos facilitas para las finalidades aceptadas en cada caso. Entre dichas finalidades, podemos disponer y tratar tus datos con objeto de:

  • Proporcionar una eficaz gestión y respuesta a tu solicitud de información realizada en el Sitio Web en relación con nuestros productos;
  • Enviarte comunicaciones informativas y comerciales sobre los productos ofrecidos por HJM, incluyendo newsletter, encuestas de satisfacción, promociones, etc.;
  • Proporcionar los servicios que nos has encargado, en virtud de un contrato celebrado entre las partes.

4. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Almacenaremos tus datos personales únicamente durante el periodo de tiempo que sea razonablemente necesario, o durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o petición, prestar los servicios encargados, hasta que te des de baja o solicites no recibir nuestras comunicaciones informativas sobre nuestros productos.

Podemos conservar los datos personales durante un periodo de tiempo razonablemente mayor, si así nos lo requieren Organismos y Administraciones Públicas, funcionarios y autoridades públicas en el ejercicio de sus funciones, Jueces o Tribunales, en cuyo caso los datos personales serán debidamente guardados, protegidos y bloqueados de todos los sistemas de HJM para impedir su acceso y tratamiento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5. ¿Qué nos legitima a tratar tus datos?

La legitimación de HJM para tratar los datos personales que recogemos a través de los formularios del Sitio Web y con carácter general por medio de las solicitudes de contactos se ampara en el consentimiento previo, específico, informado e inequívoco proporcionado por nuestros interesados para tratar sus datos con las finalidades antes indicadas y, en el interés legitimo de HJM en relación con las actividades de prospección promocional y comercial:

  • El tratamiento de tus datos identificativos y de contacto para proporcionarte una eficaz gestión y respuesta a tu solicitud de información realizada en el Sitio Web u otros canales, en relación con nuestros productos y/o empresa es necesario para que te facilitemos información sobre los mismos y respondamos a tus consultas. La base sobre la que tratamos estos datos es tu consentimiento.
  • El tratamiento de tus datos identificativos y de contacto para enviarte comunicaciones informativas y publicitarias es necesario para que estés informado de manera actualizada sobre nuestros productos. La base sobre la que tratamos estos datos es tu consentimiento y/o interés legítimo según el caso.
  • El tratamiento de tus datos económicos y bancarios para procesar las compras realizadas por medio del Sitio Web son necesarios para cumplir con el contrato que en su caso, hubieran suscrito con HJM. La base sobre la que tratamos estos datos es la propia ejecución del contrato.

6. ¿A qué destinatarios podemos comunicar tus datos?

HJM podrá compartir tus datos personales con terceros, únicamente cuando dichas cesiones sean necesarias para prestarte nuestros servicios, pudiendo ser accedidos tanto por el personal de HJM como por aquellos terceros cuyos servicios contratemos. Para ello, suscribiremos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, de acuerdo con los términos estipulados en la presente Política de Privacidad. En particular, podemos compartir tus datos para dar el debido cumplimiento a nuestras obligaciones legales, con las siguientes entidades:

  • Organismos y Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral o cualquier otra normativa legal aplicable;
  • Empresas encargadas del tratamiento de datos: proveedores de servicios para los cuales HJM ha suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, de ser necesario de acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

Te informamos de que para el almacenamiento y gestión de tus datos, HJM puede utilizar proveedores situados en EE.UU (en particular, servicios de Cloud, como por ejemplo Google Drive). Por esa razón, y siempre mediando un cumplimiento estricto de la legislación de protección de datos en materia de transferencias internacionales, tus datos podrán ser transferidos a EE.UU. En virtud de la relación contractual que tienes con HJM, declaras conocer, comprender y autorizar esta transferencia internacional de datos.

8. ¿Cómo protegemos tus datos?

Nos comprometemos a proteger tu información personal. HJM garantiza que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y adecuados a su tratamiento, y ha instalado todos los medios y medidas de índole técnica, personal y organizativa a su alcance para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información, así como para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

HJM implementa medidas de seguridad tales como la encriptación y procedimientos de control de acceso con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar su confidencialidad. También nos aseguramos de que nuestros empleados, colaboradores y encargados se encuentren debidamente capacitados para proteger tu información personal y garantizar su confidencialidad.

Cualquier violación de la seguridad de los datos personales que afecte a los derechos y las libertades de los Usuarios, será inmediatamente notificada por HJM a la Agencia Española de Protección de Datos, siguiendo el protocolo de actuación establecido en el Reglamento General de Protección de Datos.

9. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

HJM se compromete a proteger tu privacidad y la confidencialidad de tus datos personales, y por ello te daremos respuesta adecuada cuando nos solicites el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitar tus derechos mediante el envío de un correo electrónico a nuestra dirección info@japansmarttoilet.com, identificándote debidamente e indicando con claridad el objeto de tu solicitud.

Con carácter particular, puedes ejercitar los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar el acceso a los datos personales que estamos tratando y a obtener información sobre el tratamiento que realizamos;
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean inexactos, incompletos u obsoletos;
  • Derecho de supresión: puedes solicitarnos que suprimamos tus datos personales cuando consideres que su tratamiento es innecesario o ilegítimo;
  • Derecho de limitación: tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales;
  • Derecho de portabilidad: tienes derecho a recibir una copia de los datos personales que nos has suministrado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica por un dispositivo automático, así como a transmitirlos a otros responsables del tratamiento;
  • Derecho de oposición: puedes solicitarnos que dejemos de tratar tus datos con base en un fundamento jurídico en relación con tu persona o si te afecta de forma significativa, a menos que el tratamiento sea necesario por motivos de interés público;
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento automatizado de tus datos, incluyendo su tratamiento para la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte de forma significativa;
  • Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través del enlace http://agpd.es, a través del teléfono 912 663 517 o por correo en la dirección Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid.

10. Modificaciones de la política de privacidad

HJM se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, HJM podrá comunicarte tales modificaciones cuando se realicen, que serán vinculantes una vez se publiquen. Te recomendamos asimismo que revises periódicamente esta Política de Privacidad para que estés informado de cómo tratamos y protegemos los datos personales que nos facilitas.

Cualquier cuestión y consulta en relación con la presente Política de Privacidad deberá ser dirigida a la dirección JAPAN SMART SOLUTIONS, S.L., Calle Mediterranea, 2, 08328, Alella, Barcelona, España, o por email a info@japansmarttoilet.com.